자주 발생하는 라이선스 문제
팝업 에러 메시지가 떴을 때, PC 환경 구성이 바뀌지 않은 경우 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
1. 라이선스 서버 서비스 재시작
키보드의 “Window 키 + R”을 눌러서 실행 창을 열고, “services.msc”를 입력합니다.
확인 버튼을 누르면 서비스 창이 뜨고 “IBM Rational License Key Server” 항목을 클릭합니다.
좌측에서 “서비스 다시시작” 링크를 누릅니다.
프로세스 창이 뜨고 서비스가 정상적으로 다시 시작되면, RapidAUTO를 다시 동작합니다.
모든 항목을 진행하셔도 해당 문제가 해결되지 않으면 담당자에게 연락 바랍니다.
2. 라이선스 할당 문제
라이선스를 Floating으로 사용할 때 다중 접속 시 라이선스 반환에 30분에서 2시간정도 점유 시간이 할당되어 있습니다. RapidAUTO를 사용 중지하더라도 라이선스 개수가 부족하면 재할당에 시간이 걸릴 수 있습니다.
현재 PC에서 RapidAUTO Floating 라이선스 반납하고 다른 PC에 적용하고자 하면 ‘RapidAUTO 라이선스 반납’에서 반납하실 수 있습니다.